Chichén Itzá est ouvert tous les jours de l'année entre 8h et 17h. La dernière admission sur le site est fixée à 16 h.
Durée : Si vous optez pour une visite d'une journée avec prise en charge à l'hôtel ou à d'autres lieux de prise en charge, préparez-vous à passer entre 9 et 12 heures au total. Cependant, si vous explorez Chichén Itzá, il vous faudra environ 1 à 3 heures. N'oubliez pas que la distance entre Cancun et Chichén Itzá est d'environ 198 km, soit deux heures et demie de route.
Meilleur horaire pour visiter : La meilleure période pour visiter Chichén Itzá est la saison sèche (de novembre à mars), lorsque les températures sont douces et confortables, autour de 25-30°C. Si vous préférez éviter les foules et ne pas craindre un peu de pluie, envisagez de vous rendre en basse saison (de juin à novembre). Conseil : Lors de l'équinoxe de printemps ou d'automne (20 mars et 22 septembre), les ombres sur les marches d'El Castillo créent un serpent qui se faufile jusqu'aux têtes de pierre situées à la base.