Chichén Itzá è aperta tutti i giorni dell'anno dalle 8:00 alle 17:00. L'ultimo accesso al sito è previsto alle 16:00.
Durata: Se scegli un tour di un giorno con prelievo in hotel o in altri punti di prelievo, preparati a trascorrere un totale di 9-12 ore. Tuttavia, se stai esplorando Chichén Itzá, ti ci vorranno circa 1-3 ore. Tieni presente che da Cancun a Chichén Itzá ci sono circa 198 km, circa due ore e mezza di macchina.
Il periodo migliore per visitarla: Il periodo migliore per visitare Chichén Itzá è la stagione secca (da novembre a marzo), quando le temperature sono miti e confortevoli, intorno ai 25-30 °C. Se preferisci meno folla e non ti dispiace un po' di pioggia, considera di visitarla durante la bassa stagione (da giugno a novembre). Suggerimento: durante l'equinozio di primavera o d'autunno (20 marzo e 22 settembre), le ombre sui gradini di El Castillo creano un serpente che scivola verso le teste di pietra alla base.